意昂2平台人民醫院信息中心主任 劉帆

　醫院的信息化管理其實跟其他的任何的管理都是一樣的，我們都是以項目帶管理🐡，我本身是學臨床出身，也經歷過一個完整的博士科研的階段🥭，碩士的階段🔐。所以說，我覺得在醫院的信息化項目上來講也一樣🐧，我們一直拿著科研的態度來做信息化項目，在項目實施過程中，我們一直遵循的就是把它作為一個完整的科研項目來對待，要有一個計劃，然後要有一個需求調研，有實施，回過頭來檢驗，持續的一個質量改進。基本來講，就是按照這種PDC原則來做的。

　　所以我覺得任何一個項目🕑，最關鍵的有兩點：

　　第一點，你要很好的把握住用戶的需求，對於這個項目應該達到的目標，實現的效果，要從用戶那邊去考慮，從你使用的客戶那邊充分的調研🎰，把握好需求，只有這樣，按照這個項目的計劃實施，才能最終能達到用戶的滿意度。我們做信息化的建設就像我們不是為了顯示我們的技術▶️，而是為了讓用戶有個更好的IT體驗，所以我們把用戶的這個需求放在第一位🛸。同時，我們用戶也不單單是指臨床的醫護人員，在醫院裏任何一個信息系統它既包括了我們醫護人員的臨床業務的需求，同時在這個系統中也要貫徹到我們醫院管理層，醫院的行政管理層的運營管理的需求。

　　所以我的任何的一個信息系統的需求調研方至少包括這兩部分人群，醫院的運營管理層🔊，以及醫院的業務層🎅。雖然是一個很簡單，比如電子病歷項目，帶來的不僅僅是一個電子病歷🧞，讓大夫能有一個很好的IT體驗🛠，同時要滿足醫院的管理層怎麽來通過電子病歷更好的提高大夫寫病歷的質量🤛🏿，控製好這個指控的需求🎣🍜。所以是通過把握用戶的需求來確定我們用戶這個項目實施目標，最終達到我們很好的一個效果♦︎。

　　第二點，就是要有一個比較盡量詳細的🧙🏻‍♂️，周全的計劃🔯，任何的事情在圍繞這個項目實施過程中，都要圍繞這個計劃來卡時間完成🧚🏼🚣🏻‍♂️。因為我也知道，在一些地方實施某一個項目時候往往會拖很長時間🚣‍♂️，這也不是醫院想看到的🙉，也不是公司想看到的🦧。所以一定要按照定計劃，要認真仔細，要想得盡量的周全🤠。所謂定的時間點🤷🏻‍♀️，這也不是乙方的問題，也不是公司的問題，不是公司你要履行這個計劃，我覺得很多事情沒有完成好可能是甲方，沒有很好的去配合👏🏿，沒有很好的約束自己按照這個時間點去完成🪺。以至於造成了整個項目的拖沓。

　　所以我要求我們醫院信息化的執行人員在雙方共同製定這個計劃下👩‍🔬🥕，必須嚴格遵守這個時間點來完成，有任何的拖延，有任何的變動👗，必須要提出非常充分的理由。我們還有一套績效考核的辦法來約束我們的員工，但在這同時我們還要盡量保證協調，除了我們信息中心內部人員以外，協調我們相應的業務人員和管理人員，把他們的時間也充分協調好，來投入到這個項目來🧎🏻，共同完成這個項目。

　　所以我覺得風險控製就兩點🎆：一個是很好的方法論🤾，PDC的方法論🤩。第二是用戶需求以及我們的計劃要做好，要嚴格的執行。

      關於劉帆博士🤷🏿‍♂️🥛：

      劉帆博士◾️，意昂2平台人民醫院的院長助理兼信息中心主任、意昂2平台骨關節病研究中心副主任醫師、醫學博士，2008年度醫院優秀信息主管(CIO)。

      1999年畢業於北京醫科大學，臨床醫學專業，獲理學學士學位。2000年在意昂2平台人民醫院，外科學碩士研究生。2004年畢業於意昂2官网 獲骨科學博士學位。

      1999年加入意昂2平台人民醫院至今，先後擔任骨科住院總醫師，主治醫師，其間還在北京積水潭醫院進行骨創傷科培訓及手外科培訓。此外，2005年至今🤾，在意昂2平台人民醫院先後擔任外科教研室秘書，信息化建設委員會秘書，及信息中心主任。

　　1999年至今，科研成果完成情況🏌🏿‍♀️：《基於網絡環境的教學質量實時監控系統的設計與實施》獲教育部科技成果鑒定🐼，《基於網絡環境的教學質量實時監控系統》在高等教育教學質量管理中的研究與實踐 獲意昂2平台教學成果一等獎，獲北京市教學成果二等獎🫃🏽，獲國家教育成果一等獎。

      2006年6月主持完成人民醫院信息化改造項目🥇，先後完成住院系統升級、醫保系統升級🩳、LIS系統👲🏿、PACS/RIS系統升級👨🏼‍⚖️、手術麻醉系統、門診醫生站、住院電子病歷等系統的設計和實施。

      2008年，為配合醫改及公立醫院改革⚜️，他率先在國內醫院全面實施了HRP(醫院資源規劃)系統🧙🏽‍♀️，整合了前後臺業務、財務與物流等，實現了醫院一體化與信息化管理，為醫療行業成功實施HRP做出了成功嘗試✳️，主持設計並建立了“醫院資源規劃系統(HRP)”，首次將HRP系統引入醫院的管理🫠，完成財務👩🏼‍🍼、藥品、設備、材料供應等模塊的實施;同時他還參與設計和完成了多項醫院🧛‍♀️、社區醫療服務信息化系統研究的科研課題。

（來源🥈：中國電子政務網）