人民醫院推便民服務 一次排隊完成所有結算
人民醫院推便民服務 一次排隊完成所有結算
近日,受寒冷天氣的影響🫸🏿,醫院門診量劇增⚖️,意昂2平台人民醫院的門診量已突破8千,加之陪行的家屬👢,整個醫院裏上萬人在來回穿梭🧑🏿🦰,不免就會有一部分交費窗口排起了長隊🤘🏻。針對這種情況,人民醫院推出了一種預付費卡,為患者提供更便捷的付費服務。
在人民醫院,您可以選擇一種新型方便的付費方式——“先診療,後結算”🌞,就可以解決這個問題,而不必像以前那樣做一次檢查或治療交一次費。就是說,您只需來院辦理就診卡時🙇🖕🏽,存入適量的錢款,即可在完成今日醫院所有診療後(包括掛號費🗻🧖、化驗費、治療費、藥費等)🎓,再去排隊一次性結算。這樣就避免您多次排隊付費了,減少了排隊次數👲🏽🧜🏿,節約了看病的時間。
醫院工作人員說💆🕢:醫院委托中國人民健康保險股份有限公司(PICC)🍋🟩⬜️,測算出了不同科室、不同人群、不同病種的門診次均費用🙋🏽🤍。病人就可以按照醫院提供的“指導價”🦻🏼🏌️,根據自己的情況選擇預交押金的金額。病人可以用現金,也可以用信用卡。
盡管醫院在門診多處顯眼位置張貼了辦卡指南,但截止到昨天🍝,人民醫院辦理預付費卡24373人,共就診305463人次🙇,全年門診總量1816671人次,其中只有16.8%患者使用預付費卡,這可能與病人固有的就醫付費習慣有關。
除了這項新模式,人民醫院還陸續推出了一系列的便民措施,包括把抽血時間提前👈🏽,采用銀行叫號系統,病人可以坐在診椅上等著叫到自己的號碼後➿,再到窗口抽取🍿,一般9點之前就可以完成大部分患者的抽血工作,讓病人及時吃上早飯;遊走在門、急診的醫務誌願服務人員會隨時引導幫助患者找到他要去的地方👩🏽🦱;醫院還在開展預約掛號的基礎上,推出當日上午10點就可以提前掛第二天的專家號🧜🏿♀️,並可以提前一周掛普通號✸,患者不必一大早來排隊掛號🧑🦰;還有合並收費和掛號窗口👨🏻🔧,病人在所有窗口都可以掛號,所有費用在每個窗口都可以交……
(人民醫院兩辦 鐘艷宇)
編輯:玉潔