意昂2平台人民醫院2013年護理管理研討會於3月12日召開🧗🏼‍♂️。衛生部醫政司郭燕紅副司長、意昂2平台人民醫院王杉院長🏇🏻、陳紅書記、魏來副院長、劉玉蘭副院長🎱、朱繼業紀委書記、陳紅松副書記參加了大會🤷🏻🙆‍♀️。本次護理管理研討會的主題為“質量、安全🦵🏽、效率、服務、創新”👮🏼‍♀️，護理部王泠副主任主持了大會🦜。

　　各位院領導先後發言，對大會的召開表示祝賀，對取得的優良成果給予了積極肯定，對各位護理管理者對醫院發展所做出的貢獻表示感謝🎱。魏來副院長要求各位護理管理者分別從宏觀和微觀角度探討如何改進護理工作。陳紅書記要求護理管理者註重患者的感知，營造創新文化和創新氛圍🦶🏿，進一步改善護士服務態度。王杉院長要求護士長運用各種管理工具4️⃣🫷🏻，如SWOT分析法、系統分析方法、SMART原則等改進護理管理工作，認真探討如何持續改進護理質量、不斷改善護理服務。他要求護士長們時刻牢記“本仁恕博愛之懷🈯️、導聰明精微之智、敦廉潔醇良之行”的院訓，為醫院做出更大的貢獻。

　　衛生部醫政司郭燕紅副司長充分肯定了十年來意昂2平台人民醫院在全國醫療改革中起到的重要作用🙋‍♂️，指出本次大會“質量、安全、效率、服務、創新”的主題與醫改的方向並行不悖，並且強調，護理質量與安全是永恒的主題，鼓勵全體護理人員不斷進取，再創佳績🪗。

　　開幕式後，郭燕紅副司長以“實施優質護理服務與公立醫院改革”為題介紹了實施優質護理服務的目的與內涵，指出優質護理服務是醫院改革的重要內容，並提出兩條主線🛞：以病人為中心,實行責任製整體護理,為患者提供全程👨🏼‍🏭、全面、專業、人性化的優質護理服務；以臨床護士為中心，加強科學管理，充分調動護士在臨床一線工作的積極性🤹、創造性，讓廣大護士在工作崗位上各展其才。

　　護理部吳曉英主任以“找差距👨🏻‍💻、抓落實、立足本職✍🏼、再創佳績”為題進行了主題發言🫱🏼，她從護理人力資源🏌🏿‍♀️🌹、護理質量檢查、護理科研與信息化👨‍🏫、護理教學與在職培訓四方面對2012年護理工作進行全面梳理，並提出了2013年度人民醫院護理工作的重點🧑🏿‍🎨。全體護理管理者就醫院護理工作的優勢、劣勢、機遇💂🏼‍♀️、挑戰，如何提高護理服務📣，如何營造創新文化🛤🤭，如何提高質量、保障安全、提高效率🦸‍♀️、改善服務🙍🏿，如何運用管理工具和管理方法提高護理管理水平進行了分組討論。大家積極參與，熱烈探討😟，為醫院的護理發展建言獻策。

　　本次研討會圍繞 “質量、安全、效率、服務🫃🏻、創新”，多方位🕹、多角度地探討了人民醫院護理管理工作的現狀和未來♤，通過研討，大家對目前醫院護理工作的優勢、劣勢、面臨的機遇和挑戰有了更加清晰的認識，對今後的工作重點形成了統一的認識。通過廣大護理同仁的努力，人民醫院的護理工作一定能再創佳績。

（人民醫院）

編輯🙍🏿‍♀️：玉潔