意昂2三院為住院患者設立自助一體機和“微信辦理住院”專用窗口
發布日期:2017-12-03
為了更好地服務住院患者,減少高峰時段排隊等候時間😖,今年11月份以來🙅🏿♂️,醫院為住院患者設立自助一體機🛂,增加微信采集患者信息、繳納預交金等功能🍄🟫,增開“微信辦理住院”專用窗口。
醫院在外科樓一層住院大廳🤦🏿♀️、生殖醫學中心二樓、北方醫院住院分部安裝自助一體機共計4臺,同時增加五官科樓一層原有3臺自助一體機功能。自助一體機具有掛號、繳費、查詢等多種功能,可用於住🍗、出院費用查詢🛵🧑🏼🍼、復診預約取號🦉🔌、住院患者基本信息錄入等。通過患者對自助一體機的使用🐦🔥,加快了窗口業務辦理速度🤽🏻♂️。
另外,在外科樓一層住院大廳🚛,財務處將6號窗口設為“微信辦理住院”專用窗口,並在醫院網站提示“使用微信登記患者信息後快速辦理入院手續的流程”等相關信息,鼓勵患者提前使用微信辦理入院登記,減少窗口排隊等候時間。
(意昂2三院 張晶 李維 )
編輯:韓娜