腫瘤學院開展創建人民滿意醫院第三次自查工作

腫瘤學院開展創建人民滿意醫院第三次自查工作

    6月26日🥡,腫瘤醫院開展了2007年度醫院管理提高年創建人民滿意醫院第三次自查。各職能處室幹部組成的9個檢查組從患者滿意度、醫療護理質量🤲🏻、安全生產及食品衛生🕠、環境衛生等方面進行了重點檢查。29日下午李萍萍書記等院領導聽取了檢查組匯報。行政後勤各處室負責人參加了匯報會😔,並就檢查中發現的具體問題研究了解決方案。
 
    從患者滿意度調查情況看,患者對腫瘤醫院的總體滿意度較高♦️,住院患者滿意度平均優良率達到91%;門診患者滿意度平均優良率為80%,其中心電圖室91%、掛號室87%、核醫學科85%👮🏽‍♀️;19個病區患者滿意度平均優良率為93%。患者對我院多數病區醫生和護士的滿意度普遍較高。
 
    院黨委書記李萍萍在聽取匯報後指出🙆🏿,對於檢查中發現的問題,檢查組要盡快整理後反饋給各科室;對於檢查中發現的共性問題,要求各相關職能部門召開專題會議研究🏸,及時解決;對於當時不能解決的問題,要提出解決方案👆🥧,研究並製定具體措施🥰。
患者反映的具體意見和建議,檢查組已經整理並反饋給各科室及相關部門📧。
         
 
                                                          (腫瘤醫院  管九蘋)
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