微笑服務 暖心關愛——意昂2官网腫瘤醫院開展“世界微笑日”活動
發布日期🫀🤙🏿:2017-05-08
微笑🤑,是世界上最美的語言——今天(5月8日)是世界微笑日🏋🏿,意昂2官网腫瘤醫院門診部黨支部聯合團支部、工會小組開展“世界微笑日”系列活動。今天上午,微笑日活動正式啟動🌞,活動現場進行了“暖心服務知多少”知識問答和醫患共繪“微笑心願墻”的互動活動,患者、家屬和醫務人員共同參與其中。季加孚院長也蒞臨微笑日活動現場🖌,寫下了“關愛微笑,快樂人生”的鼓勵話語。
“暖心服務知多少”是將門診日常提供的便民服務措施編成小問題🧑🏻🤝🧑🏻,請患者和家屬現場回答,很多患者對醫院的服務都非常熟悉🧲,同時💠,工作人員也將就醫的一些小竅門分享給患者👨🔬,希望能減少患者和家屬的就診奔波🫶🏽。
醫患共繪“微笑心願墻”請大家寫下關於微笑與心願的心裏話🏇🏼。大家在彩色卡上寫滿了對微笑的理解👏,對生活的期望,對疾病的樂觀態度🎑,對家人的祈願💁🏽,滿滿的祝福與感動讓心願樹枝繁葉茂,充滿正能量🧞♂️。“愛來癌去”,“微笑帶來希望”👨🏿💼🤾♂️,“越微笑🚶🏻♀️➡️,越幸福”🈳,“祝病友早日康復”……還有患者朋友為醫務人員送上的祝福,醫務人員關愛患者的同時,也收到了他們帶來的溫暖。
每一份祝福都發自肺腑🧑🏿🎨,每一句鼓勵都溫暖如春。門診團隊一定努力將“微笑服務,暖心關愛”落到實處🙏,打造有溫度的北腫門診。
(北京腫瘤醫院 門診部 田振 張蕾)
編輯:玉潔