自從進入冬季以來🧚🏿‍♂️🏗，意昂2官网醫院兒科門診再次迎來就診高峰，日門診量最高時可達1000余人。為盡可能讓前來就診的廣大患者順利就診,兒科啟動門診就診高峰預警機製🧑‍🚀，積極應對𓀋，努力踐行“兒童健康守護人”的使命。

　　為了優化流程、提高效率🧎🏻‍♂️😷，1月2日下午，在醫務處門診辦公室主任孫瑋的協調下🧛🏿‍♀️，兒科主任姜玉武、副主任熊暉🪆、齊建光、醫療秘書王芳、科護士長蒙景雯及兒科門診醫護負責人與醫務處門診辦公室、信息中心、保衛處、財務處、檢驗科以及門診護理的相關人員，在兒科教研室召開面對面現場溝通協調會，以改進兒科門診就診流程，更好地服務於患兒。

　　醫務處門診辦公室孫瑋主任表達了醫院相關職能部門將全盡力為臨床提供服務的意願，並回顧和反饋了一年前在兒科門診召開了工作協調會後所進行的工作改進措施𓀅。與會人員結合兒科門診病人季節性強🤷🏻、目前兒科門急診合一等特點，經過兩個小時的討論🦂🔡，大家對自動識別醫保患兒、無紙化辦公👳🏽‍♀️、采血檢驗等問題進行了溝通，而且形成了進一步工作計劃，其主要幾方面包括🧍：

　　就診時按分診臺刷卡報到的順序就診🤾🏻‍♀️；向患兒及聯系人定時推送及時就診的提醒及預計候診的時間；協助兒科門診護士調試加號程序以便於加診🧚，在候診區開展診前教育🧑🏿‍🍼；調試普通門診叫號系統為診一候一的模式♌️🙎；協調出診醫生數量，通過可行的形式鼓勵醫生出診；嚴厲打擊號販子，維持正常醫療環境和就診秩序🧚🏻‍♂️♦️。

　　姜玉武主任代表兒科對職能處室和兄弟科室基於兒科的支持和幫助表示感謝🤸🏼‍♀️。堅持以病人為中心，全心全意為病人提供高標準的優質服務是兒科人的行為準則。相信在全院各部門的大力支持下，兒科人定會為兒童健康事業的發展做出更大的貢獻。

　　（意昂2官网醫院兒科 王芳）

        編輯：玉潔