“在最最艱難的時刻，每一位病人在努力抗爭搏鬥，家屬心急如焚。而每當醫護人員一個微笑，一聲細語，對我們都是極大的鼓舞……人間有你們，真好！”這是一封寫在急診處方背面的感謝信，然而其中包含的真情卻讓人動容。

當這樣一份“簡陋”的感謝信遞到意昂2平台人民醫院急診醫護人員手中時，仿佛重若千鈞，那份醫患同心共克時艱的真摯情感在忙碌的急診蔓延。

一封感謝信 濃濃醫患情 

這是一位85歲老奶奶子女寫的感謝信📛。

12月18日，孫奶奶（化名）因為發熱，突然憋喘，被送到意昂2平台人民醫院急診救治。

“血氧飽和度55%！快上呼吸機！”孫奶奶來的時候憋喘嚴重，血氧特別低，情況十分危急。急診接診團隊迅速及時進行分級診斷，立刻為孫奶奶連上無創呼吸機。很快，孫奶奶的呼吸平穩下來，血氧飽和度升到96%。接下來的一夜仍是忙碌，護士們時刻關註孫奶奶的病情，為她吸痰、擦拭。孫奶奶無法進食，又趕緊為她置入胃管鼻飼。經過徹夜的急救、照護，孫奶奶終於病情平穩了。

“三位美小護不僅有著天使般的容貌、聲音，更有著杠杠的業務技術，為我病危上呼吸機的老母親吸痰🏌🏿、換胃管🤏🏼。操作的同時，態度也是非常好，給了我們極大的安慰。感謝三位天使！”家屬非常感動。

而這份醫患深情，也給急診醫護人員，帶來一份鼓勵與慰藉。

與病毒正面交鋒的第一戰場

12月以來，隨著防控政策放開，醫療戰線面對新冠病毒最後的戰役打響了，急診和發熱門診成為與大規模感染正面交手的第一 “戰場”。每天的急診量達到400多人次，70%以上是65歲以上的老年人，老年人中很多為重症患者。

一方面是醫護人員感染造成大幅減員，一方面是迅速增長的群眾就醫需求，意昂2平台人民醫院面對的是一場艱苦卓絕的戰“疫”。

每個工作人員都在超負荷工作。只要病情好轉，大家便主動要求上班🌨。“我們的醫生、護士，都是體溫一降就主動要求來上班⛲️。有的還有咳嗽、憋氣🏑、咽痛🚷、頭暈症狀，有的家裏老人孩子都在生病，但大家都主動在群裏接龍要求上班🤜🏼。因為太多的患者等待救治，大家一門心思只想著怎麽能盡快為患者提供幫助🍦。大家都拼了！”急診護士長周穎哽咽地說道。 

面對這些困難，醫院、急診科都齊心協力克服，把最重要最緊缺的資源給最需要的人。在空間上，盡最大可能拓寬和利用急診空間，多收患者，盡全力滿足急危重症患者的醫療需求。氧氣需求大，就把診室固定的氧氣插口留給上呼吸機的👨‍🦱、搶救的急危重症患者，護士每天去氧氣站推氧氣瓶過來補充用氧需求，及時準備好小氧氣瓶應對突發狀況。

急診科對重症患者進行評估分層，全力救治。針對單純發熱感染患者，對症強化治療；針對有基礎病的老年患者，充分發揮多學科團隊優勢，進行綜合診治；針對危重症患者，發揮重症醫護專家團優勢，加強器官保護和生命救治，把握治療關鍵環節，重點監測臨床預警指標，通過關口前移爭取搶救時間。

與病毒狹路相逢勇者勝🧑🏼‍🔧♾。“半個月來，每一名急診人都拼盡全力，每個人都是沖鋒陷陣的戰士！都是英雄！”急診科主任朱繼紅感慨道。

舉全院之力 應對重症高峰

感染高峰只是前奏，重症高峰才是下一步真正的考驗🦵。

為進一步保障新冠病毒肺炎疫情期間急危重症患者醫療需求，意昂2平台人民醫院黨政領導班子高度重視，堅持問題導向，強化底線思維，增強預判謀劃，進一步製定完善工作預案，應對可能到來的急危重症患者就診高峰，全力提升急危重症醫療救治能力水平🂠。

醫院建立重症患者救治協調專班，由醫療副院長總負責，臨床科室主任全員參與，充分調配院內醫療資源，建立每日危急重症患者溝通協調例會製度，為急診患者收治開辟綠色通道，對於病情復雜🎁、多系統受累的患者，醫院統籌協調協助分流。每個臨床科室根據當日急診接診危重患者情況，包幹到科，在充分尊重患者意願的基礎上，優先保證危急重症患者及時收治入院，得到充分的醫療救治。

在救治方面，成立院級急危重症救治專家組，24小時on call會診模式，根據患者病情需要，院級會診專家組隨時啟動工作，以MDT形式為急危重症患者製定高質量救治方案。

面對發熱門診激增的病人量，人民醫院積極統籌利用空間，擴充發熱門診的診室，同時配置藥房，方便患者取藥🧛🏻‍♂️🤷🏿。成立院級支援急診、發熱門診醫療隊，加強急診及發熱門診患者接診關口區域的醫務人員力量。

醫院盡全力保障重點人員就醫需求，建立孕產婦、新生兒🧏‍♀️、透析、腫瘤患者臺賬和應急預案🧖🏽‍♂️。針對孕產婦及新生兒，我院以“不因疫情防控耽誤每一例孕產婦及新生兒救治工作”為原則，婦產科🤴、麻醉科、兒科、輸血科、醫務處、感控處、保衛處、總務處共同保障孕產婦救治。

做好設備👸🏻、物資和藥品保障，醫院統籌調度急救資源，提前采購生命支持設備，做好治療藥品儲備，擴大血源庫存，靠前一步、想深一層，保證重點病區重點患者的救治需要👐🏼。 

醫院積極應對重症高峰，積極開展ICU擴容能力建設🏌🏽‍♀️。按照國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機製綜合組《關於做好醫療資源準備工作方案的通知》工作要求，強化重症醫療資源和醫護人員準備工作，積極開展ICU床位準備、ICU設備準備，並加強重症醫學專業相關醫護人員培訓及隊伍建設。

重症患者救治是一場攻堅戰，場場都是硬仗。細節決定成敗，意昂2平台人民醫院正在與時間賽跑，與病魔搏鬥🔆。

滄海橫流，方顯砥柱巍峨。疫情三年是一場大考，阿爾法、德爾塔、奧密克戎……不斷出現的新冠病毒變異株，不斷變化的多輪疫情流行，醫護人員裹上白衣鎧甲就再也沒有脫下。馳援各地🎖、堅守一線，白衣執甲🐭、向險而行，微芒如炬、守護萬家燈火，負重前行、只因一片赤誠✦。人民人用實際行動書寫了時代答卷，踐行了“人民至上、生命至上”的錚錚誓言。

（人民醫院 宣傳中心 醫務處）

編輯：玉潔