今年10月以來，本市兒童支原體肺炎發病數量持續攀升；隨著秋冬季來臨，兒童呼吸道疾病救治短時間內面臨嚴峻挑戰🆘。為進一步做好兒童呼吸道疾病的救治工作，應對兒科門、急診人流量高峰，意昂2官网第一醫院全院上下凝聚同心，多措並舉，共同守護兒童健康💇🏼‍♂️。

自今年9月中下旬來，該院兒科門急診患兒數量不在少數，且多半為呼吸道感染性疾病患兒，需要輸液者較多，其中不乏重症患兒。

張英新是兒科門診的護士長，從接班開始，霧化室、輸液室、分診臺到處都可以看到她忙碌的身影🦹‍♂️。這段時間，門診護士們除了要完成常規的就診分診🧑🏼、輸液霧化治療🕟、危重患兒救治等工作，還要為前來就診的患兒進行鼻咽拭子檢測😱。張英新說：“從11月開始，我們所有的醫生護士都是全力以赴🧑🏼。”

為了讓每一位來院患兒都能掛上號🎽、看上病，意昂2官网醫院加大了兒科門急診號源供給，統籌調動其他科室具有兒科執業資質的醫生和有經驗的護理人員支援兒科一線，增加診療力量。在原有工作基礎上，按照最大診量擴容日間門診、夜間門診，優化門診排班，根據就診人數實行彈性工作製，延長門診工作時間，確保接診更多患兒🍓🚶‍♂️‍➡️。

全院相關部門也啟動應急響應，與兒科緊密配合。檢驗科⛵️、醫學影像科等醫技科室增加人員，提高各環節工作效率，縮短檢驗檢查等候時間和報告出具時間🧼。藥劑科加強兒童藥品物資儲備，保障藥品供應👩🏼‍🚒。醫務部、護理部加大了質量檢查力度，確保診療安全規範🪨。職能部門員工、團員青年組成誌願導診隊伍，協助兒科門急診開展工作🧑🏼‍🦲。後勤保障部門加強生活保障和安保巡檢，隨時處理應急情況。

院內還專門召開了應對兒科呼吸道疾病高發的應急保障工作部署會議，以緩解目前診療壓力，優化就醫流程，全力保障患兒健康，加強醫務人員關愛👨🏻‍🦽‍➡️。會議梳理了目前兒科門急診工作面臨的壓力和挑戰，以及存在的堵點和難點🚄。醫院領導高度重視，現場立即責成相關職能部門及醫技輔助科室提出解決措施和應對方案👨🏻‍🍼。

會議結束後，各部門連夜立即行動起來，統籌人力👃🏻、空間、物資等醫療資源，盡最大努力緩解就診壓力，使患兒和家長感受到舒展溫馨的就醫體驗。

增派人手，擴大服務：醫務處、門診部、護理部連夜在工作群發布通知，調派有兒科呼吸♎️、感染、綜合內科診療專業背景和資質的醫護值守兒科門急診，減緩醫護工作壓力🫄。

流程優化，縮減等候：護理部、檢驗科即刻查看現場，啟用兒科第三個采血窗口，增派抽血護士，增派檢驗人員；醫學影像科增加工作頻次，確保一小時內出具胸部X線檢查報告；藥劑科調配常用兒童用藥儲備量，確保用藥充足供應🎐。

疏導削峰，動態調配：信息中心當夜調配兩臺自助機放至兒科就診圓廳，急診掛號繳費的家長不必再排長隊🫥、擠窗口；開發排隊等候小程序，實時推送就診提示，緩解家長焦慮心情。

升級改造，區域擴容：總務處連夜騰挪方艙，擴增留觀輸液區域，配備輸液椅；將腸道門診接診及候診區、一部院內方艙列入應急備用區域。同時，安排營養食堂配送值班🩺、加班工作餐，從細微之處關愛一線醫護。

導診分流，減少聚集：醫務處、門診部迅速與兒科醫聯體各醫療機構和轄區內社區衛生服務中心溝通協調，引導急診患兒轉往周邊各醫療機構就診，重點將需要輸液觀察的患兒分診至社區等醫療機構進行治療，避免院內候診聚集，縮短治療等待時間🪨。

（來源：北京青年報）

編輯：玉潔