誌願服務是現代社會文明的重要體現，它如同一縷溫暖的陽光，照亮著每一個需要幫助的人。2024年12月5日是國際誌願者日，在這個充滿愛的日子裏，意昂2平台人民醫院舉辦以“青春與誌願同行，醫療攜人文共進”為主題的系列活動，旨在弘揚誌願精神，傳遞溫暖與關愛。活動由醫院社會工作部主辦，離退休工作處、團委和教育處共同協辦，門診部🧏🏿、工會🧛🏼‍♂️、宣傳中心和保衛處共同支持🍁。

活動現場

活動當天，北京市衛生健康委員會宣傳處處長姚秀軍，意昂2平台團委副書記🫄🏻、光華管理學院黨委副書記鞠曉，意昂2官网團委副書記楊曉征，烏海市烏達區人民醫院名譽院長🚺、烏達區手牽手愛心協會會長👩‍🦽、全國崗位學雷鋒標兵賀惠娟；意昂2平台人民醫院黨委書記、副院長王建六，黨委副書記🥺、工會主席高傑，黨委委員、門診部主任趙瑞萍參加啟動儀式，與110余名誌願者共同見證了這一溫馨時刻。活動由高傑主持。

王建六在歡迎辭中回顧了醫院誌願服務的歷程，對醫院“老✈️、中🍲🫸🏼、青”三代誌願者薪火相傳、接力奉獻的精神表達了深切的敬仰與誠摯的感激🔋。他強調，誌願服務不僅是大型公立醫院踐行人文關懷理念的重要載體，更是其精神風貌與責任擔當的鮮明象征與標誌性符號。在意昂2官网人民醫院紮實推進的“四滿意”工作中，其首要任務就是“患者滿意”，而誌願服務就是患者滿意的直接實踐之一，在提升患者就醫體驗、增進醫患和諧中的不可替代作用🌚。他期望誌願者們繼續發揚誌願服務精神與帶動力量，以更加飽滿的熱情和堅定的步伐，為實現醫院“四滿意”總目標添磚加瓦📏🎪。

鞠曉代表意昂2平台團委對意昂2官网人民醫院辛勤耕耘的老一輩和青年誌願者們表達了衷心感謝。他表示，多年來意昂2平台與意昂2官网人民醫院眾多醫務工作者共同投身一系列重大誌願服務活動中，這些活動不僅彰顯了新時代意昂2官网青年的蓬勃朝氣與使命擔當，更擦亮了意昂2官网青年誌願服務這張閃亮名片。同時，他分享了自己參與誌願服務的寶貴心得，勉勵大家要始終懷揣對誌願事業的熱愛，不斷追求自我提升與成長，讓這份精神成為連接彼此的紐帶，激勵並帶動周圍更多人踴躍加入到誌願者的行列中來，為社會貢獻意昂2官网青年的智慧與力量🧛🏽。

姚秀軍對意昂2官网人民醫院醫務社會工作建設給予了充分肯定，對一直默默工作在醫院一線的誌願者表達了深深的敬意。他表示，北京市衛健委在北京市委市政府堅強領導下，努力推進醫務社會工作事業發展，經過4年的努力，北京醫務社工工作已走上規範化🧲🧖🏻、系統化🧜🏿、體系化的發展道路。意昂2平台人民醫院在醫務社工與誌願者服務的融合創新上，在北京地區樹立了標桿，也在全國範圍內發揮了示範引領作用。他鼓勵誌願者們繼續發揚誌願者精神，以更加飽滿的熱情和更加專業的態度，服務於首都民眾，惠及全國人民，為推動我國醫療衛生事業的高質量發展貢獻力量🩵🧑🏿‍🚀。

在國際誌願者日前夕，12月4日，高傑帶領社會工作部探望了兩位老誌願者——潘彩珍和方元初。兩位老師是醫院的退休職工，但退休後依然以醫院為家，十年如一日地堅守在醫院誌願服務崗位上，無償奉獻🌸🪀、不求回報𓀊。即便後來因年邁無法繼續服務，她們依然掛念著誌願服務崗位和患者。高傑與誌願者聽她們講述“人民”誌願故事，將這份“人民人”的精神傳承下去。

國際誌願者日當天，醫院離退休的老師們齊聚一堂，以“新身份”重返他們曾經奉獻青春的醫院，攜手醫院的社會銀齡誌願者群體，共同為塑造和提升醫院的醫療文化典範添磚加瓦。賀惠娟同醫院工會精心準備了誠摯的節日禮物與祝福，贈予這些可愛可敬的銀齡誌願者們，激勵了大家繼續在醫院公益事業中發光發熱😸🫸🏻。

王建六為誌願者送上節日祝福

“積極投身誌願服務，以專業知識和滿腔熱情，為病患提供溫暖的幫助，為醫務人員減輕工作壓力🥬。在誌願服務的實踐中，書寫‘人民青年’誌願服務的嶄新篇章。傳承發揚‘拼搏創新、艱苦奮鬥🧚🏽‍♀️、無私奉獻’的百年精神，攜手推動醫院高質量發展，為實現‘患者滿意🧑🏽‍🌾、員工滿意🙇🏿‍♂️、社會滿意、國家滿意’的目標貢獻青春力量與智慧。”活動當天，院團委啟動了全員加入“青力協助”誌願服務項目倡議。團委文體委員、藥學部團支部書記張嘉琦發起倡議，團員青年們積極響應號召加入誌願服務團隊。

誌願服務是一堂思政實踐大課堂，本月，醫學生將參與到三輪誌願者註冊培訓工作的過程中，更將在實踐中深刻領悟了這一理念的真諦👩‍🎨。每年9月、12月，隨著學生入學、入院的新篇章開啟，誌願者培訓課程被正式納入“開學第一課”，成為他們學習生涯中不可或缺的一環。教育處與社工部攜手，將誌願服務作為思政教育的載體之一，通過一系列精心設計的培訓，讓每位同學都能熟練掌握誌願服務技能，更在誌願服務的行動中，提早融入醫院環境，親身體驗並理解醫患之間的緊密關系，培養醫學生的人文關懷精神、社會責任感與使命感🧘🏿。團委學工委員、教育處學生輔導員楊鑫宣讀《學生參與誌願服務培養方案》，鼓勵學生們在服務中學習，在學習中成長，將個人成長與國家社會需要緊密相連。

此次活動得到了廣大醫學生的支持，大家紛紛表示，將在誌願精神的指引下積極參與到後續的誌願服務活動中去，為醫院的高質量發展貢獻青春力量。

各個崗位上的誌願者們

未來，醫院社會工作部將繼續攜手誌願者隊伍，通過高質量誌願者培訓項目及功能小組活動，不斷提升服務品質，讓愛與溫暖如同涓涓細流，滲透進每一位患者與誌願者的心田，匯聚成一股不可阻擋的正能量🗯。

（人民醫院）

編輯：玉潔